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兰州家政业兴起十多年不可避免出现发展瓶颈 市场门槛低
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间: 阅读:547

家政从业者清洗户外玻璃幕墙。

  家政业虽是一个兴起只有10多年的新型服务行业,但已经显出了在市场经济规律中不可避免的发展困境。保姆、月嫂日趋紧缺,从业人员逐渐老龄化,家政市场门槛低,法律法规不健全导致市场混乱……

  家政行业:保姆月嫂最紧缺

  “您好,我想找个保姆,只要会做饭,勤快,干净,年龄大点不要紧,工资开高点没关系!”“很抱歉,最近保姆很紧张。您问问别的公司吧!2011年12月29日,兰州耀辉家政公司工作人员刘金梅在歉意中婉拒了客户。

  她说,平时保姆和月嫂就比较紧缺,到了年底,保姆和月嫂陷入有价无市的怪圈。尽管客户前所未有地大方,家政公司千方百计地帮忙,但还是很难找到保姆和月嫂!罢饧柑,每天都有10多个电话找保姆或月嫂的!

  记者从甘肃省妇联巾帼家政服务中心了解到,人手紧缺也让他们很无奈!澳昵暗娜壳┑チ,外派到三亚、北京、上海等地的也将在元月份离兰前往。今年省内外派签约的有20多人,外省签约的有10多人!备弥行墓ぷ魅嗽蓖跏缦妓。

  记者从平面媒体和网络媒体上发现,如今,月嫂和保姆紧缺成为兰州家政业发展的一大掣肘。从兰州四家平面媒体看,每天提供上千家家政供求信息,几乎80%以上是招聘月嫂和保姆的,尽管有些一直打出高薪诚聘,但问者寥寥。

  记者随机拨通了几家家政公司的电话,发现最受欢迎的是月嫂和保姆!爸灰鞣矫嫣跫淮,有雇主等着呢。下午就可以到雇主家去面试!币患壹艺靖涸鹑说缁爸杏行┢炔患按馗嫠呒钦。

  人员结构: 大叔大妈日渐多

  即便雇主放低年龄限制,提高工资待遇,但还是很难找到保姆或月嫂。

  以前,雇主的要求是保姆要未婚、年龄20岁以下的农村女孩,能够长期住家,年龄、长相和生活习惯成为一个选择硬性标准,但如今,这种要求已经成为历史。记者了解到,如今,保姆和月嫂们在选择雇主方面,也不唯工资为条件,对雇主的素质、性格等都有要求。

  记者从兰州一些家政公司了解到,如今,从事保姆工作的大多都是已婚女,年龄几乎都在30岁以上,农村进城从事保姆职业的女孩子越来越少!澳稍诰频甏蚬ひ膊辉傅北D!本冈独蠢嫉男⊥跛,在城市里当保姆,虽然工资比服务员高些,但在老家会很没面子,父母也不愿意让她当保姆。记者了解到,小王的话代表了很多人的心声。

  记者走访发现,不光月嫂和保姆大龄化,从事家政行业的人员年龄结构也趋于大龄化。耀辉家政公司100名工人中,35岁以下的有5人,30岁以下的仅2人,其余都在35岁到55岁之间。省妇联巾帼家政、兰迅清洗公司等家政服务公司均存在这种情况。

  市场混乱:正规家政被“山寨”

  “一部电话,一张桌子就可以开家政公司。去工商部门注册,只要有场地租赁合同,注册资金等简单的手续就可办营业执照!币患壹艺靖涸鹑怂,至于从业人员的资格和家政业务培训等几乎都是空白。注册资金一般几万到几十万元不等,大多家政服务机构属低端运作,经营方式90%以上以中介经营为主,没有固定的从业队伍,缺乏规范化的管理,整个行业呈现小、散、弱的现状,有一定规模的专业家政服务公司在兰州凤毛麟角。

  记者走访发现,很多规模较大的家政公司一方面被价格竞争所困扰,一方面被“李鬼”所苦恼。很多家政人员自己印制一些不干胶小广告,随处张贴,而且大多都打着正规家政公司的旗号。他们利用雇主贪图便宜的心理,靠价格优势赢得市场。

  “如果活干坏了,雇主都会根据当初工人留下的正规公司名字找上门来。实际上,正规公司都有派工单,一式三联,公司、雇主、业务员人手一份,对服务质量、服务态度签字确认,对所干的活保质保量!崩钜运。

  “每年春节后,我们都会接到一些反馈投诉。发现几乎都是游击队打着我们的旗号干的活,只挣钱,对服务质量不负责!崩佳盖逑垂窘酉咴闭沤鹣妓。

  “市场混乱,让正规家政公司背黑锅的现象屡见不鲜。家政服务行业牵扯的问题很多,比如家政工人的安全问题、客户家具设施的安全问题,还有后期跟踪服务问题。出了问题正规公司有地方找,游击队跑了上哪去找?”兰迅清洗公司总经理王大强如是说。

 
 

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